Skip navigation
Digitalt operatørvedlikehold

Bedre oversikt. Enklere oppfølging

WictusNet Dialog samler operatørvedlikehold, observasjoner, avvik og historikk rundt den enkelte maskinen. Operatørene får en enkel måte å gjennomføre og dokumentere faste oppgaver på, mens vedlikeholdsansvarlig får bedre oversikt over hva som er utført, og hva som må følges opp.

Velg riktig inngang

Hva trenger dere mest hjelp med?

Start med behovet. Dere trenger ikke vite løsningen på forhånd..

01

Vi trenger planlagt service

For dere som ønsker fast teknisk oppfølging, forebyggende vedlikehold og dokumentasjon av utført arbeid.

Be om forslag til serviceavtale
02

Vi trenger bedre dokumentasjon

For dere som vil samle operatørvedlikehold, avvik og historikk digitalt.

Se WictusNet-Dialog
03

Vi trenger begge deler

For dere som vil kombinere teknisk service og digital oppfølging i hverdagen.

Få anbefalt oppsett

Serviceavtale og WictusNet-Dialog er ikke det samme

En serviceavtale handler om den planlagte tekniske oppfølgingen Wictus utfører på maskinene.WictusNet Dialog handler om den digitale oppfølgingen av operatørvedlikehold, observasjoner, avvik og servicehistorikk. De kan brukes hver for seg, men gir størst verdi når de ses i sammenheng.

Serviceavtale

Wictus følger opp maskinene teknisk gjennom avtalt service, kontroller, intervaller og dokumentasjon.

Phone

WictusNet-Dialog

Kunden og Wictus får bedre oversikt over operatørvedlikehold, avvik og historikk på maskinnivå.

imgi_38_DSC07628
Når informasjonen ikke henger sammen

Når informasjonen er spredt, blir vedlikehold vanskeligere

I en travel produksjon kan viktige observasjoner bli liggende i muntlige beskjeder, e-poster eller notatblokker. Rutiner blir personavhengige, og små tegn på slitasje kan forsvinne før de blir fulgt opp.

Det kan føre til:

    • vedlikeholdsoppgaver som blir utsatt
    • avvik som ikke når riktig person
    • manglende historikk på maskinen
    • dårligere grunnlag for å prioritere tiltak

To deler av samme oppfølging

Serviceavtalen gir struktur på den tekniske oppfølgingen. WictusNet Dialog gjør den løpende dokumentasjonen enklere å gjennomføre og følge opp.

Servicetekniker-Jun-03-2026-01-59-03-8205-PM
Helhetlig vedlikehold

Planlagt teknisk oppfølging av maskinene

En serviceavtale gir struktur på forebyggende vedlikehold, kontroller, dokumentasjon og videre tiltak.

  • Planlagt og forebyggende vedlikehold
  • Kontroll av maskinens tilstand
  • Dokumentert servicehistorikk
  • Teknisk rådgivning og oppfølging
  • Planlegging av nødvendige tiltak
  • Prioritert håndtering ved behov
Jeg vil vite mer om serviceavtale
WictusNet
WictusNet-Dialog

Operatørvedlikehold satt i system

WictusNet Dialog gjør rutiner, observasjoner og avvik tilgjengelig på maskinnivå.

  • Gjøre vedlikeholdsrutiner og sjekklister lett tilgjengelige
  • Registrere avvik og observasjoner
  • Kvittere for utførte oppgaver
  • Samle dokumentasjon på den enkelte maskinen
  • Gi vedlikeholdsansvarlig bedre oversikt
  • Bygge historikk som gjør videre oppfølging enklere

Resultatet er et operatørvedlikehold som blir enklere å gjennomføre, mer sporbart og lettere å følge opp.

Oppdag WictusNet-Dialog
WictusNet

Slik fungerer WictusNet Dialog

01

Fra observasjon til dokumentert oppfølging

Når informasjon registreres digitalt, blir den enklere å følge opp. Observasjoner forsvinner ikke i muntlige beskjeder, e-poster eller notatblokker, men blir knyttet til maskinen og tilgjengelig for videre vurdering.

1. Operatøren observerer
Operatøren oppdager slitasje, lekkasje, unormal lyd eller andre forhold ved maskinen.

2. Informasjonen registreres
Observasjonen eller avviket dokumenteres i WictusNet Dialog og knyttes til riktig maskin.

3. Behovet vurderes
Vedlikeholdsansvarlig får et bedre grunnlag for å vurdere alvorlighetsgrad, prioritere tiltak og involvere Wictus ved behov.

4. Tiltaket gjennomføres og dokumenteres
Oppgaven følges opp, og utført vedlikehold eller service blir en del av maskinens historikk.

Samlet gevinst:
Fra observasjon til dokumentert oppfølging – uten at viktig informasjon forsvinner underveis.

02

Oppsett av maskiner, QR-tilgang og sjekklister

Dere trenger ikke ha alle rutiner ferdig definert før dere tar kontakt. Wictus hjelper med å kartlegge behovet og finne et passende nivå på oppfølgingen.

1. Kartlegging
Vi går gjennom maskinparken, bruken, eksisterende rutiner og hvilke utfordringer dere ønsker å løse.

2. Forslag til løsning

Dere får et forslag til hvilke maskiner, brukere, rutiner og sjekklister som skal settes opp i WictusNet Dialog.


3. Oppsett og opplæring
Maskiner, QR-tilgang, rutiner og sjekklister etableres. De som skal bruke løsningen, får nødvendig opplæring.

4. Oppfølging og forbedring

Vi følger opp hvordan løsningen brukes, og rutinene kan justeres når maskinparken, organisasjonen eller behovene endrer seg.

03

Bedre grunnlag for en mer forutsigbar drift

1. Færre overraskelser
Rutiner og registrerte observasjoner gjør det lettere å oppdage behov og avvik tidlig.

2. Bedre dokumentasjon
Utførte oppgaver, avvik og servicehistorikk samles rundt den enkelte maskinen.

3. Mindre personavhengighet
Viktig kunnskap blir tilgjengelig for flere og forsvinner ikke når personer bytter rolle eller er fraværende.

4. Bedre prioriteringer
Vedlikeholdsansvarlig får et tydeligere grunnlag for å vurdere hvilke tiltak som bør gjennomføres først.

5. Mer ut av maskinparken
Systematisk operatørvedlikehold og bedre historikk gir et bedre grunnlag for å bevare maskinenes ytelse, presisjon og levetid.

6. Mer forutsigbar drift
Bedre oversikt over oppgaver og avvik gjør det enklere å koordinere vedlikehold med produksjon, bemanning og andre aktiviteter.

imgi_38_DSC05619
Slik henger det sammen

Fra observasjon til dokumentert oppfølging

Når informasjon registreres digitalt, blir den enklere å følge opp. Observasjoner forsvinner ikke i muntlige beskjeder, e-poster eller notatblokker, men blir knyttet til maskinen og tilgjengelig for videre vurdering.

1. Operatøren observerer

Operatøren oppdager slitasje, lekkasje, unormal lyd eller andre forhold ved maskinen.

2. Informasjonen registreres

Observasjonen eller avviket dokumenteres i WictusNet Dialog og knyttes til riktig maskin.

3. Behovet vurderes

Vedlikeholdsansvarlig får et bedre grunnlag for å vurdere alvorlighetsgrad, prioritere tiltak og involvere Wictus ved behov.

4. Tiltaket gjennomføres og dokumenteres

Oppgaven følges opp, og utført vedlikehold eller service blir en del av maskinens historikk.

Samlet gevinst: Fra observasjon til dokumentert oppfølging – uten at viktig informasjon forsvinner underveis.

Wictus_planlagt_vedlikehold
En trygg oppstart

Oppfølgingen tilpasses maskinene og driften deres

Dere trenger ikke ha alle rutiner ferdig definert før dere tar kontakt. Wictus hjelper med å kartlegge behovet og finne et passende nivå på oppfølgingen.

1. Kartlegging

Vi går gjennom maskinparken, bruken, eksisterende rutiner og hvilke utfordringer dere ønsker å løse.

2. Forslag til løsning

Dere får et forslag til omfang, serviceintervaller, digitale rutiner og videre oppfølging.

3. Oppsett og opplæring

Maskiner, QR-tilgang, rutiner og sjekklister etableres. De som skal bruke løsningen, får nødvendig opplæring.

4. Oppfølging og forbedring

Wictus gjennomfører avtalt service, og oppfølgingen kan justeres når maskinparken eller behovene endrer seg.

Placeholder
Bedre kontroll i hverdagen

Service som beskytter investeringen

Produksjonsutstyr skal levere kapasitet, kvalitet og presisjon gjennom mange år. Verdien avgjøres ikke bare av maskinen som kjøpes, men også av hvordan den brukes, vedlikeholdes og følges opp over tid.

Wictus hjelper dere med å etablere en helhetlig oppfølging rundt maskinene – fra operatørens daglige rutiner til planlagt teknisk service og dokumentert maskinhistorikk.

Færre uventede maskinstopp
Forebyggende vedlikehold gjør det mulig å oppdage slitasje og avvik før de utvikler seg til driftsproblemer..

Bedre dokumentasjon
Vedlikehold, observasjoner og servicehistorikk registreres og knyttes til den aktuelle maskinen.

Mer forutsigbar produksjon
Bedre oversikt gjør det enklere å planlegge vedlikehold, reservedeler og nødvendige tiltak.

imgi_39_DSC05676
Gevinster

Bedre grunnlag for en mer forutsigbar drift

Færre overraskelser

Rutiner, observasjoner og teknisk oppfølging gjør det lettere å oppdage behov tidlig.

Bedre dokumentasjon

Utførte oppgaver, avvik og servicehistorikk samles rundt den enkelte maskinen.

Mindre personavhengighet

Viktig kunnskap blir tilgjengelig for flere og forsvinner ikke når personer bytter rolle eller er fraværende.

Bedre prioriteringer

Vedlikeholdsansvarlig får et tydeligere grunnlag for å vurdere hvilke tiltak som bør gjennomføres først.

Mer ut av maskinparken

Systematisk vedlikehold bidrar til å bevare maskinenes ytelse, presisjon og levetid.

Mer forutsigbar drift

Planlagt oppfølging gjør det enklere å koordinere vedlikehold med produksjon, bemanning og andre aktiviteter.

Wictus _oppgradering
Tydelige roller

Enklere oppfølging for hele organisasjonen

Operatøren

  • Skanner maskinens QR-kode
  • Får tilgang til aktuelle rutiner og sjekklister
  • Utfører og registrerer operatørvedlikehold
  • Melder inn avvik og observasjoner
  • Kvitterer for utførte oppgaver

Vedlikeholds- eller produksjonsansvarlig

  • Får oversikt over registrerte oppgaver og avvik
  • Ser hva som er utført på den enkelte maskinen
  • Får et bedre grunnlag for prioritering og planlegging
  • Følger opp behov internt eller sammen med Wictus

Wictus

  • Kartlegger maskiner og behov
  • Bidrar til å etablere relevante vedlikeholdsrutiner
  • Gjennomfører avtalt service og teknisk oppfølging
  • Dokumenterer utført arbeid
  • Gir råd om videre vedlikehold og nødvendige tiltak
DSC05633
Hvem passer dete for

For virksomheter som vil ha mer kontroll og unngå nedetid

Planlagt service og WictusNet Dialog passer særlig for virksomheter som:

  • Har flere maskiner eller ulike maskinmerker
  • Har produksjonskritiske maskiner
  • Ønsker færre personavhengige rutiner
  • Mangler en samlet oversikt over utført vedlikehold
  • Vil gjøre operatørvedlikehold enklere å gjennomføre
  • Ønsker bedre dokumentasjon av avvik og servicehistorikk
  • Vil gå fra reaktiv problemløsning til mer planlagt oppfølging
Spørsmål og svar

Vanlige spørsmål

Fortsatt nysgjerrig?

Serviceavtale og andre tjenester

WictusNet Dialog gir deg den digitale oppfølgingen av operatørvedlikeholdet. En serviceavtale sikrer i tillegg planlagt teknisk oppfølging av maskinene. Når maskinen trenger mer, dekker våre tjenester alt fra reparasjoner til installasjon og opplæring.

Rotate Forward

Serviceavtale

En serviceavtale gir struktur på forebyggende vedlikehold, kontroller, dokumentasjon og videre tiltak.

  • Planlagt og forebyggende vedlikehold

  • Kontroll av maskinens tilstand

  • Dokumentert servicehistorikk

  • Teknisk rådgivning og oppfølging

  • Planlegging av nødvendige tiltak

  • Prioritert håndtering ved behov

Pencil

Tjenester

Når maskinen trenger mer enn daglig vedlikehold, stiller våre erfarne teknikere opp.

  • Reparasjoner og feilsøking

  • Oppgraderinger og modernisering

  • Kalibrering av maskiner

  • Flytting av maskiner

  • Installasjon, igangkjøring og opplæring

Ta neste steg

Få et forslag som passer maskinene og driften deres

Fortell kort om maskinparken og hvordan dere følger opp vedlikeholdet i dag. Vi tar kontakt for en uforpliktende gjennomgang.

Har dere et akutt servicebehov?
Ring Wictus på +47 942 88 700.