Vi trenger planlagt service
For dere som ønsker fast teknisk oppfølging, forebyggende vedlikehold og dokumentasjon av utført arbeid.
WictusNet Dialog samler operatørvedlikehold, observasjoner, avvik og historikk rundt den enkelte maskinen. Operatørene får en enkel måte å gjennomføre og dokumentere faste oppgaver på, mens vedlikeholdsansvarlig får bedre oversikt over hva som er utført, og hva som må følges opp.
Start med behovet. Dere trenger ikke vite løsningen på forhånd..
For dere som ønsker fast teknisk oppfølging, forebyggende vedlikehold og dokumentasjon av utført arbeid.
For dere som vil samle operatørvedlikehold, avvik og historikk digitalt.
For dere som vil kombinere teknisk service og digital oppfølging i hverdagen.
En serviceavtale handler om den planlagte tekniske oppfølgingen Wictus utfører på maskinene.WictusNet Dialog handler om den digitale oppfølgingen av operatørvedlikehold, observasjoner, avvik og servicehistorikk. De kan brukes hver for seg, men gir størst verdi når de ses i sammenheng.
Wictus følger opp maskinene teknisk gjennom avtalt service, kontroller, intervaller og dokumentasjon.
Kunden og Wictus får bedre oversikt over operatørvedlikehold, avvik og historikk på maskinnivå.
I en travel produksjon kan viktige observasjoner bli liggende i muntlige beskjeder, e-poster eller notatblokker. Rutiner blir personavhengige, og små tegn på slitasje kan forsvinne før de blir fulgt opp.
Det kan føre til:
Serviceavtalen gir struktur på den tekniske oppfølgingen. WictusNet Dialog gjør den løpende dokumentasjonen enklere å gjennomføre og følge opp.
En serviceavtale gir struktur på forebyggende vedlikehold, kontroller, dokumentasjon og videre tiltak.
WictusNet Dialog gjør rutiner, observasjoner og avvik tilgjengelig på maskinnivå.
Resultatet er et operatørvedlikehold som blir enklere å gjennomføre, mer sporbart og lettere å følge opp.
Når informasjon registreres digitalt, blir den enklere å følge opp. Observasjoner forsvinner ikke i muntlige beskjeder, e-poster eller notatblokker, men blir knyttet til maskinen og tilgjengelig for videre vurdering.
1. Operatøren observerer
Operatøren oppdager slitasje, lekkasje, unormal lyd eller andre forhold ved maskinen.
2. Informasjonen registreres
Observasjonen eller avviket dokumenteres i WictusNet Dialog og knyttes til riktig maskin.
3. Behovet vurderes
Vedlikeholdsansvarlig får et bedre grunnlag for å vurdere alvorlighetsgrad, prioritere tiltak og involvere Wictus ved behov.
4. Tiltaket gjennomføres og dokumenteres
Oppgaven følges opp, og utført vedlikehold eller service blir en del av maskinens historikk.
Samlet gevinst:
Fra observasjon til dokumentert oppfølging – uten at viktig informasjon forsvinner underveis.
Dere trenger ikke ha alle rutiner ferdig definert før dere tar kontakt. Wictus hjelper med å kartlegge behovet og finne et passende nivå på oppfølgingen.
1. Kartlegging
Vi går gjennom maskinparken, bruken, eksisterende rutiner og hvilke utfordringer dere ønsker å løse.
2. Forslag til løsning
Dere får et forslag til hvilke maskiner, brukere, rutiner og sjekklister som skal settes opp i WictusNet Dialog.
3. Oppsett og opplæring
Maskiner, QR-tilgang, rutiner og sjekklister etableres. De som skal bruke løsningen, får nødvendig opplæring.
4. Oppfølging og forbedring
Vi følger opp hvordan løsningen brukes, og rutinene kan justeres når maskinparken, organisasjonen eller behovene endrer seg.
1. Færre overraskelser
Rutiner og registrerte observasjoner gjør det lettere å oppdage behov og avvik tidlig.
2. Bedre dokumentasjon
Utførte oppgaver, avvik og servicehistorikk samles rundt den enkelte maskinen.
3. Mindre personavhengighet
Viktig kunnskap blir tilgjengelig for flere og forsvinner ikke når personer bytter rolle eller er fraværende.
4. Bedre prioriteringer
Vedlikeholdsansvarlig får et tydeligere grunnlag for å vurdere hvilke tiltak som bør gjennomføres først.
5. Mer ut av maskinparken
Systematisk operatørvedlikehold og bedre historikk gir et bedre grunnlag for å bevare maskinenes ytelse, presisjon og levetid.
6. Mer forutsigbar drift
Bedre oversikt over oppgaver og avvik gjør det enklere å koordinere vedlikehold med produksjon, bemanning og andre aktiviteter.
Når informasjon registreres digitalt, blir den enklere å følge opp. Observasjoner forsvinner ikke i muntlige beskjeder, e-poster eller notatblokker, men blir knyttet til maskinen og tilgjengelig for videre vurdering.
Operatøren oppdager slitasje, lekkasje, unormal lyd eller andre forhold ved maskinen.
Observasjonen eller avviket dokumenteres i WictusNet Dialog og knyttes til riktig maskin.
Vedlikeholdsansvarlig får et bedre grunnlag for å vurdere alvorlighetsgrad, prioritere tiltak og involvere Wictus ved behov.
Oppgaven følges opp, og utført vedlikehold eller service blir en del av maskinens historikk.
Samlet gevinst: Fra observasjon til dokumentert oppfølging – uten at viktig informasjon forsvinner underveis.
Dere trenger ikke ha alle rutiner ferdig definert før dere tar kontakt. Wictus hjelper med å kartlegge behovet og finne et passende nivå på oppfølgingen.
Vi går gjennom maskinparken, bruken, eksisterende rutiner og hvilke utfordringer dere ønsker å løse.
Dere får et forslag til omfang, serviceintervaller, digitale rutiner og videre oppfølging.
Maskiner, QR-tilgang, rutiner og sjekklister etableres. De som skal bruke løsningen, får nødvendig opplæring.
Wictus gjennomfører avtalt service, og oppfølgingen kan justeres når maskinparken eller behovene endrer seg.
Produksjonsutstyr skal levere kapasitet, kvalitet og presisjon gjennom mange år. Verdien avgjøres ikke bare av maskinen som kjøpes, men også av hvordan den brukes, vedlikeholdes og følges opp over tid.
Wictus hjelper dere med å etablere en helhetlig oppfølging rundt maskinene – fra operatørens daglige rutiner til planlagt teknisk service og dokumentert maskinhistorikk.
Færre uventede maskinstopp
Forebyggende vedlikehold gjør det mulig å oppdage slitasje og avvik før de utvikler seg til driftsproblemer..
Bedre dokumentasjon
Vedlikehold, observasjoner og servicehistorikk registreres og knyttes til den aktuelle maskinen.
Mer forutsigbar produksjon
Bedre oversikt gjør det enklere å planlegge vedlikehold, reservedeler og nødvendige tiltak.
Rutiner, observasjoner og teknisk oppfølging gjør det lettere å oppdage behov tidlig.
Utførte oppgaver, avvik og servicehistorikk samles rundt den enkelte maskinen.
Mindre personavhengighet
Viktig kunnskap blir tilgjengelig for flere og forsvinner ikke når personer bytter rolle eller er fraværende.
Vedlikeholdsansvarlig får et tydeligere grunnlag for å vurdere hvilke tiltak som bør gjennomføres først.
Systematisk vedlikehold bidrar til å bevare maskinenes ytelse, presisjon og levetid.
Planlagt oppfølging gjør det enklere å koordinere vedlikehold med produksjon, bemanning og andre aktiviteter.
Planlagt service og WictusNet Dialog passer særlig for virksomheter som:
Nei. Serviceavtalen regulerer den planlagte tekniske oppfølgingen fra Wictus. WictusNet Dialog støtter operatørvedlikehold, registrering av avvik og løpende dokumentasjon. De to områdene utfyller hverandre og kan tilpasses behovet i virksomheten.
Operatørene får tilgang til maskinens rutiner og sjekklister via QR-kode. Oppgavene skal være enkle å finne, utføre og dokumentere som en del av det daglige arbeidet.
Omfanget avklares i kartleggingen. Oppfølgingen kan konsentreres om de mest kritiske maskinene eller omfatte en større del av maskinparken.
Ja, oppfølgingen tar utgangspunkt i maskinene, bruken og vedlikeholdsarbeidet dere allerede har. Wictus hjelper dere med å vurdere hva som bør videreføres, forbedres eller etableres.
Avviket blir dokumentert på den aktuelle maskinen og tilgjengelig for videre vurdering. Virksomheten kan deretter prioritere intern oppfølging eller kontakte Wictus dersom det er behov for teknisk bistand.
Start med å beskrive maskinparken og dagens vedlikeholdsrutiner. Wictus kartlegger behovet og utarbeider et forslag til oppfølging som passer maskinene, bruken og organisasjonen deres.
WictusNet Dialog gir deg den digitale oppfølgingen av operatørvedlikeholdet. En serviceavtale sikrer i tillegg planlagt teknisk oppfølging av maskinene. Når maskinen trenger mer, dekker våre tjenester alt fra reparasjoner til installasjon og opplæring.
En serviceavtale gir struktur på forebyggende vedlikehold, kontroller, dokumentasjon og videre tiltak.
Planlagt og forebyggende vedlikehold
Kontroll av maskinens tilstand
Dokumentert servicehistorikk
Teknisk rådgivning og oppfølging
Planlegging av nødvendige tiltak
Prioritert håndtering ved behov
Når maskinen trenger mer enn daglig vedlikehold, stiller våre erfarne teknikere opp.
Reparasjoner og feilsøking
Oppgraderinger og modernisering
Kalibrering av maskiner
Flytting av maskiner
Installasjon, igangkjøring og opplæring
Fortell kort om maskinparken og hvordan dere følger opp vedlikeholdet i dag. Vi tar kontakt for en uforpliktende gjennomgang.
Har dere et akutt servicebehov?
Ring Wictus på +47 942 88 700.